Platobné podmienky

Fakturačné podmienky

Tento dokument s fakturačnými podmienkami popisuje platobné a fakturačné

postupy pre Sveltura.

1. Akceptované spôsoby platby

V spoločnosti Sveltura ponúkame rôzne bezpečné možnosti platby, aby sme zabezpečili

plynulý a pohodlný nákupný zážitok. Akceptujeme nasledujúce platobné

spôsoby:

● Kreditné a debetné karty: [napr. Visa, MasterCard, American Express]

● Afterpay a Zip Pay (ak je to relevantné)

● Apple Pay a Google Pay

● Bankové prevody (pre hromadné objednávky – kontaktujte nás pre podrobnosti)

Všetky platby sú spracované v slovenských eurách (EUR)

2. Spracovanie platieb

● Platby musia byť dokončené v čase nákupu.

● Objednávky nebudú spracované ani odoslané, kým nebude prijatá úplná platba.

● Ak je platba odmietnutá alebo zlyhá, objednávka nebude potvrdená.

3. Ceny a Mena

● Všetky ceny uvedené na Sveltura.com sú v slovenských eurách (EUR)

● Ceny sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.

● Všetky príslušné dane a poplatky za dopravu budú vypočítané pri pokladni.

4. Bezpečné spracovanie platieb

● Sveltura používa šifrovanie SSL a dôveryhodné platobné brány, aby

zabezpečila bezpečnosť vašich transakcií.

● Neukladáme údaje o vašej kreditnej karte ani platobné údaje.

5. Vrátenie peňazí a Vrátenie platby

● Vrátenie platby sa spracováva v súlade s našimi Zásadami vrátenia a preplatenia tovaru.

● Neoprávnené vrátenie platby bude napadnuté.

● Ak narazíte na akékoľvek problémy, kontaktujte nás najskôr na adrese Info@sveltura.com.

6. Prevencia podvodov

● Sveltura si vyhradzuje právo zrušiť alebo zadržať akúkoľvek objednávku podozrivú z

podvodu alebo neoprávnenej činnosti.

● Pri transakciách s vysokou hodnotou môže byť vyžadované dodatočné overenie totožnosti.

7. Kontaktné informácie

Názov predajne: Sveltura

Adresa: 30 N. Gould St. STE R, Sheridan, Wyoming 82801, Spojené štáty

E-mail: Info@sveltura.com

Telefón: +1 (567) 246-0501

Otváracie hodiny zákazníckeho servisu: Pondelok – Piatok: 9:00 – 18:00
Sobota – Nedeľa: 10:00 – 15:00

Odpoveď Čas: Snažíme sa odpovedať do 12 – 24 hodín počas pracovných dní.